В Н И М А Н И Е
Дорогие друзья! Сообщаем вам, что все заказы, полученные с 17.06.2019 по 24.06.2019 года, будут отгружаться с 25.06.2019 года. Просим учитывать этот факт, и заранее оставлять заявки на доставку.
Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Ваше имя
Ваш E-mail
по желанию (удобно для отслеживания заказа)
Viber или номер мобильного телефона для связи
Промокод на скидку
Call Close
Оставь свой номер и мы перезвоним
Или ты можешь позвонить нам
+38 098 154 08 11

Гарантия, обмен, возврат

ГАРАНТИЯ НА РЮКЗАКИ TALISMAN 3 МЕСЯЦА
Обмен товара
Обмен товара происходит в течение 14 дней со дня покупки. Обмену подлежит только тот товар, который не был в эксплуатации и сохранил свой товарный вид.
Если Вы хотите осуществить обмен, Вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону и назвать номер заказа (указан в чеке).
Отправка товара осуществляется за Ваш счёт, наложенный платеж не указывается!
После отправки необходимо предоставить менеджеру номер ТТН. Как только менеджер получит товар и убедится в сохранности товарного вида, Ваш новый заказ будет отправлен! Стоимость доставки оплачивается согласно условий, указанных на сайте.

Возврат товара
Если по каким-то причинам товар Вас не устроил, Вы можете его вернуть в течение 14 дней со дня покупки.
Обязательным условием является наличие товарного чека и сохранение товарного вида. Товар, который уже был в эксплуатации, возврату не подлежит!
Для возврата товара Вам необходимо связаться с менеджером, назвать номер заказа и причину возврата.
Отправка товара осуществляется за Ваш счёт, наложенный платеж не указывается!
После отправки необходимо предоставить менеджеру номер ТТН. После получения и осмотра товара, Вам будут возвращены средства переводом на банковскую карту.


Гарантийные обязательства
1. Общие положения:


Согласно ст. 7 Закона Украины «О защите прав потребителей» производитель обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте. При обмене товара его гарантийный срок вычисляется заново от дня обмена.
Транспортные расходы делятся пропорционально поровну между клиентом и производителем. Датой начала гарантийного обслуживания является, дата указанная в товаро-транспортной накладной, которую перевозчик выдает потребителю в момент получения им отправления.
В случае возникновения гарантийного случая свяжитесь с нашим менеджером, назовите номер вашего заказа и опишите выявленный дефект.
ВАЖНО! Обязательно храните гарантийный талон и товарный чек в течение гарантийного срока.

2. Рекомендации уходу за изделием:
· не утюжить;
· не стирать в стиральной машине, поскольку это изнашивает материал и разрушает его водонепроницаемую основу. Также могут оставаться пятна от порошка;
· позволяется лишь ручная стирка, для этого можно использовать губку и емкость с наполненной водой и ph- нейтральным мылом;
· молнии рюкзака или сумки должны храниться в чистоте;
· хранить рюкзак в сухом, хорошо проветриваемом месте.

3. Распространение гарантии:
Гарантия качества изделий распространяется исключительно на производственные дефекты, которые образовались в процессе изготовления изделия и не распространяется на:
· абразивный износ;
· влияние экстремальных температур;
· растворителей;
· кислот и лугов;
· несчастные случаи;
· неправильное хранение;
· небрежная эксплуатация и уход;
· превышение предельной нагрузки;
· применение изделия не по назначению;
· а также вред, нанесенный третьими лицами — перевозчиками, или же в результате прохождения таможенного контроля.